Mein Kundenkonto

Muss ich ein Kundenkonto anlegen?

Nein, Du kannst auch als Gast bestellen. Ein Kundenkonto bietet Dir aber Vorteile wie einen schnelleren Bestellprozess und Übersicht über vergangene Bestellungen.

Ich möchte mein Passwort zurücksetzen, habe aber keine E-Mail erhalten – was kann ich tun?
Wenn du keine E-Mail zum Zurücksetzen deines Passworts erhältst, liegt das oft daran, dass für deine angegebene E-Mail-Adresse noch kein Kundenkonto besteht. Das passiert häufig, wenn du bisher als Gast bestellt hast.
In diesem Fall kannst du einfach ein neues Kundenkonto mit derselben E-Mail-Adresse anlegen und künftig von den Vorteilen eines eigenen Accounts profitieren.